Shopify là gì? Đây chắc hẳn là câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu nghe tới cụm từ này. Shopify là một nền tảng thương mại điện tử (e-commerce platform) nổi tiếng trên toàn cầu, cho phép bạn tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến một cách dễ dàng, từ việc thiết kế website, quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng, đến thanh toán và vận chuyển. Hiểu đơn giản, Shopify cung cấp mọi thứ bạn cần để vận hành một cửa hàng online, giúp bạn tập trung vào việc bán hàng và phát triển thương hiệu của mình.
Shopify là gì?
Shopify là gì? Đây là một nền tảng thương mại điện tử (e-commerce) dạng “phần mềm như một dịch vụ” (SaaS – Software as a Service). Nói một cách dễ hiểu, Shopify cung cấp tất cả những công cụ cần thiết để bạn có thể xây dựng và vận hành một cửa hàng trực tuyến một cách chuyên nghiệp mà không cần phải có kiến thức chuyên sâu về lập trình hay thiết kế website. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản, lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, sau đó sử dụng các công cụ sẵn có của Shopify để thiết kế giao diện, thêm sản phẩm, thiết lập phương thức thanh toán, vận chuyển,… và bắt đầu bán hàng.
Lịch sử hình thành và phát triển của Shopify
Shopify được thành lập vào năm 2006 bởi Tobias Lütke, Daniel Weinand và Scott Lake tại Ottawa, Canada, xuất phát từ nhu cầu xây dựng một nền tảng bán hàng trực tuyến đơn giản và hiệu quả cho cửa hàng bán ván trượt tuyết của họ. Ban đầu, họ không có ý định phát triển Shopify thành một nền tảng thương mại điện tử cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, nhận thấy tiềm năng của sản phẩm, họ đã quyết định phát triển và mở rộng Shopify, đưa nó trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới như hiện nay. Shopify đã không ngừng phát triển và mở rộng, thu hút hàng triệu người dùng trên toàn cầu và trở thành một trong những công ty công nghệ thành công nhất của Canada.
Ưu và nhược điểm của nền tảng Shopify
Như bất kỳ nền tảng nào khác, Shopify cũng có những ưu và nhược điểm riêng.
Ưu điểm
- Dễ sử dụng: Shopify được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với cả những người không có nhiều kiến thức về công nghệ.
- Kho giao diện phong phú: Shopify cung cấp hàng trăm mẫu giao diện (themes) chuyên nghiệp, đa dạng, phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau.
- Hệ thống ứng dụng mở rộng: Shopify App Store có hàng ngàn ứng dụng (apps) bổ sung, giúp bạn mở rộng tính năng cho cửa hàng của mình.
- Hỗ trợ 24/7: Shopify có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24/7.
- Bảo mật cao: Shopify đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn và khách hàng với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Tích hợp đa kênh bán hàng: Shopify cho phép bạn bán hàng trên nhiều kênh khác nhau như Facebook, Instagram, Amazon,…
Nhược điểm
- Chi phí: Shopify là một nền tảng trả phí, bạn phải trả phí hàng tháng để sử dụng dịch vụ của họ.
- Phí giao dịch: Ngoài phí hàng tháng, Shopify còn thu phí giao dịch trên mỗi đơn hàng, trừ khi bạn sử dụng Shopify Payments.
- Hạn chế tùy biến: Mặc dù Shopify cung cấp nhiều mẫu giao diện, nhưng khả năng tùy chỉnh giao diện có thể bị hạn chế đối với người dùng không có kiến thức về code.
Chi phí bao nhiêu cho các dịch vụ của Shopify?
Shopify cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau với mức giá khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Hiện tại, Shopify có các gói dịch vụ cơ bản sau:
- Basic: $25 USD/tháng, phù hợp cho các doanh nghiệp mới bắt đầu.
- Shopify: $79 USD/tháng, phù hợp cho các doanh nghiệp đang phát triển.
- Advanced: $299 USD/tháng, phù hợp cho các doanh nghiệp lớn, có nhu cầu cao.
Ngoài ra, Shopify còn có gói Shopify Lite ($9/tháng) cho phép bạn bán hàng trên Facebook và gói Shopify Plus dành cho các doanh nghiệp enterprise với mức giá thương lượng. Bạn cũng cần lưu ý đến các chi phí phát sinh khác như phí giao dịch, phí mua tên miền, phí mua giao diện trả phí, phí cài đặt ứng dụng trả phí,…
Website nào phù hợp để sử dụng Shopify?
Shopify là một nền tảng đa năng, phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh trực tuyến khác nhau.
Dưới đây là một số ví dụ về các website phù hợp để sử dụng Shopify:
- Cửa hàng bán lẻ: Bán quần áo, giày dép, phụ kiện, đồ điện tử, đồ gia dụng,…
- Cửa hàng dropshipping: Bán hàng mà không cần lưu kho, Shopify hỗ trợ kết nối với các nhà cung cấp dropshipping.
- Cửa hàng bán sản phẩm kỹ thuật số: Bán ebook, khóa học online, phần mềm,…
- Cửa hàng bán dịch vụ: Cung cấp dịch vụ thiết kế website, dịch vụ marketing,…
- Doanh nghiệp B2B: Bán hàng cho các doanh nghiệp khác.
Nhìn chung, Shopify phù hợp với hầu hết các loại hình kinh doanh online, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Cách tăng doanh thu nhanh chóng với nền tảng Shopify
Sử dụng Shopify chỉ là bước đầu tiên, để tăng doanh thu, bạn cần có chiến lược kinh doanh và marketing hiệu quả.
Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn tăng doanh thu với Shopify:
- Tối ưu hóa website: Đảm bảo website của bạn có giao diện đẹp, dễ sử dụng, tốc độ tải trang nhanh, thân thiện với thiết bị di động.
- Cung cấp sản phẩm chất lượng: Tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín.
- Marketing hiệu quả: Sử dụng các kênh marketing online như SEO, Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing,… để thu hút khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Sử dụng các ứng dụng hỗ trợ: Tận dụng các ứng dụng trong Shopify App Store để tăng cường chức năng cho cửa hàng, thúc đẩy bán hàng.
Hướng dẫn cách tạo và sử dụng Shopify xây dựng website
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể tạo và sử dụng Shopify xây dựng một website bán hàng.
Tạo tài khoản trên nền tảng Shopify
Truy cập trang chủ Shopify, nhấp vào nút “Start free trial” (Bắt đầu dùng thử miễn phí). Nhập địa chỉ email, mật khẩu và tên cửa hàng của bạn. Sau đó, Shopify sẽ yêu cầu bạn cung cấp thêm một số thông tin về doanh nghiệp của mình.
Đăng ký tên miền
Bạn có thể mua tên miền trực tiếp từ Shopify hoặc từ các nhà cung cấp tên miền khác. Nên chọn tên miền ngắn gọn, dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu của bạn.
Kết nối tài khoản shop với tên miền
Sau khi có tên miền, bạn cần kết nối tên miền đó với cửa hàng Shopify của mình. Việc này khá đơn giản, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trong phần cài đặt tên miền của Shopify.
Chỉnh sửa thông tin Shopify
Bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin về cửa hàng của mình trong phần cài đặt, bao gồm: tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán,…
Cài đặt và chỉnh sửa giao diện, logo
Shopify cung cấp nhiều mẫu giao diện miễn phí và trả phí. Bạn có thể lựa chọn mẫu giao diện phù hợp với ngành nghề của mình và tùy chỉnh theo ý thích. Bạn cũng nên tải lên logo của thương hiệu để hiển thị trên website.
Cài đặt ngôn ngữ
Shopify hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau. Bạn có thể cài đặt ngôn ngữ chính cho website và thêm các ngôn ngữ phụ nếu cần.
Cài đặt điều hướng và thanh menu
Thiết kế menu điều hướng rõ ràng, dễ sử dụng để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm trên website của bạn.
Thêm sản phẩm mới
Đây là bước quan trọng nhất. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm: tên sản phẩm, mô tả, giá cả, hình ảnh, số lượng tồn kho,… Nên sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, mô tả chi tiết và hấp dẫn.
Tùy chọn thanh toán và giao hàng
Shopify hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như: Shopify Payments, PayPal, Stripe,… Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với khách hàng của mình. Bạn cũng cần thiết lập các tùy chọn giao hàng, bao gồm: phí vận chuyển, thời gian giao hàng,…
Một số cài đặt khác
Ngoài những cài đặt cơ bản trên, Shopify còn cung cấp nhiều cài đặt nâng cao khác như: cài đặt thuế, cài đặt email marketing, cài đặt ứng dụng,… Bạn có thể tìm hiểu thêm trong phần cài đặt của Shopify.
Hướng dẫn kết hợp Dropshipping và Shopify
Dropshipping là một mô hình kinh doanh mà bạn không cần phải lưu kho sản phẩm. Khi có đơn hàng, bạn sẽ chuyển đơn hàng đó cho nhà cung cấp và họ sẽ trực tiếp giao hàng cho khách hàng. Shopify là một nền tảng tuyệt vời để kết hợp với mô hình dropshipping vì nó cung cấp nhiều ứng dụng hỗ trợ kết nối với các nhà cung cấp dropshipping uy tín như Oberlo, Spocket,…
Để bắt đầu dropshipping với Shopify, bạn cần:
- Tạo cửa hàng Shopify.
- Cài đặt ứng dụng dropshipping như Oberlo hoặc Spocket.
- Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm từ các nhà cung cấp.
- Thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify.
- Thiết lập giá bán và lợi nhuận.
- Quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng.
Khi có đơn hàng, bạn chỉ cần chuyển đơn hàng đó cho nhà cung cấp thông qua ứng dụng dropshipping. Nhà cung cấp sẽ xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng. Bạn sẽ nhận được lợi nhuận sau khi trừ đi giá gốc của sản phẩm và phí vận chuyển.
So sánh giữa nền tảng Shopify và WooCommerce
Shopify và WooCommerce là hai nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Cả hai đều có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với những đối tượng người dùng khác nhau.
Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa Shopify và WooCommerce:
| Tính năng | Shopify | WooCommerce |
| Giá | Trả phí hàng tháng | Miễn phí (cần mua hosting và tên miền) |
| Tính dễ sử dụng | Rất dễ sử dụng, giao diện thân thiện | Cần có kiến thức về WordPress, phức tạp hơn |
| Phương thức thanh toán | Shopify Payments, PayPal, Stripe,… | Nhiều cổng thanh toán qua plugins |
| Các tính năng bổ sung | Shopify App Store với hàng ngàn ứng dụng | Kho plugins WordPress phong phú |
| Khả năng mở rộng | Tốt, có nhiều gói dịch vụ để lựa chọn | Rất tốt, tùy thuộc vào hosting và plugins sử dụng |
| Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ | Hỗ trợ 24/7 | Hỗ trợ qua cộng đồng, diễn đàn |
Nên sử dụng nền tảng bán hàng trên WooCommerce hay Shopify?
Việc lựa chọn Shopify hay WooCommerce phụ thuộc vào nhu cầu và khả năng của bạn.
- Shopify phù hợp với những người mới bắt đầu, không có nhiều kiến thức về công nghệ, muốn có một giải pháp nhanh chóng, dễ sử dụng và có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp.
- WooCommerce phù hợp với những người có kiến thức về WordPress, muốn có toàn quyền kiểm soát website của mình và không ngại chi trả cho hosting, tên miền và các plugins trả phí.
Tổng kết
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh trực tuyến. Với Shopify, bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần phải có kiến thức chuyên sâu về lập trình hay thiết kế website. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc kỹ về chi phí và nhu cầu của mình trước khi quyết định sử dụng Shopify.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “Shopify là gì?” và cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nền tảng thương mại điện tử này. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp đơn giản, hiệu quả để xây dựng và phát triển cửa hàng trực tuyến của mình, Shopify chắc chắn là một lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí để trải nghiệm những tính năng tuyệt vời của Shopify ngay hôm nay!
