Cách sửa lỗi Server IP address could not be found nhanh? Sửa Server IP address could not be found là một trong những trở ngại phổ biến mà người dùng internet thường gặp phải. Thông báo lỗi này xuất hiện khi trình duyệt web không thể kết nối với máy chủ của trang web bạn đang cố gắng truy cập. Điều này có thể gây ra sự khó chịu và cản trở công việc của bạn.
Trong bài viết này của EzVPS, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này và các phương pháp khắc phục hiệu quả. Bằng cách làm theo hướng dẫn chi tiết về cách sửa lỗi Server IP address could not be found dưới đây, bạn có thể nhanh chóng khôi phục kết nối internet và tiếp tục trải nghiệm web một cách suôn sẻ.
Lỗi “Server IP address could not be found” là gì?
Lỗi “Server IP address could not be found” xảy ra khi trình duyệt không thể truy cập được địa chỉ IP của máy chủ. Mỗi trang web đều có một địa chỉ IP riêng, dùng để truyền tải dữ liệu. Máy chủ DNS có nhiệm vụ tra cứu địa chỉ IP này từ tên miền của trang web. Khi máy chủ DNS không thể tìm ra địa chỉ IP tương ứng, lỗi “Server IP address could not be found” sẽ xuất hiện.
Nguyên nhân gây ra lỗi Server IP address could not be found
Lỗi “Server IP address could not be found”, hay còn gọi là lỗi “Server DNS address could not be found”, thường xảy ra trên các hệ điều hành Windows 7, 8, 10… Đây là một lỗi phổ biến, đặc biệt khi sử dụng trình duyệt Chrome. Lỗi này xuất hiện khi trình duyệt hoặc ứng dụng không thể tìm thấy địa chỉ máy chủ mà nó đang cố gắng kết nối.
Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể rất đa dạng. Nó có thể là do sự cố phần cứng, sự cố mạng, hoặc thậm chí là lỗi từ phía máy chủ của website – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng. Nếu trang web vẫn có thể truy cập từ các thiết bị khác, thì nguyên nhân có thể nằm ở phía người dùng.
Bài viết này sẽ cung cấp các giải pháp tương ứng cho từng nguyên nhân để khắc phục lỗi “Server IP address could not be found”. Hãy cùng tìm hiểu ngay!
Cách sửa lỗi Server IP address could not be found
Dưới đây là một số cách sửa lỗi Server IP address could not be found giúp bạn nhanh chóng khôi phục kết nối internet và truy cập các trang web một cách bình thường.
Kiểm tra kết nối Internet
Bước đầu tiên khi gặp lỗi “Server IP address could not be found” là kiểm tra xem kết nối mạng của bạn có hoạt động bình thường hay không. Bạn có thể thử truy cập trang web bằng các trình duyệt khác, như Microsoft Edge hoặc Mozilla Firefox. Một cách khác là sử dụng lệnh ping để kiểm tra kết nối mạng.
Để thực hiện lệnh ping, làm theo các bước sau:
- Mở cửa sổ Command Prompt (cmd) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập “cmd” và nhấn Enter.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
ping www.google.com
Nếu kết quả hiển thị các số liệu thống kê, điều này có nghĩa là kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu kết quả báo lỗi, bạn cần xử lý sự cố mạng trước khi tiếp tục.
Lỗi mạng có thể xuất phát từ hai nguyên nhân chính:
- Cấu hình mạng không chính xác: Điều này có thể xảy ra khi người dùng vô tình thay đổi cấu hình mạng hoặc do lỗi hệ thống.
- Lỗi hoặc thiếu driver mạng: Driver mạng giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng mạng. Nếu driver gặp sự cố hoặc không cài đặt, nó có thể gây ra lỗi như “Server IP address could not be found”.
Các bước khắc phục lỗi mạng:
- Kiểm tra kết nối dây mạng: Nếu bạn đang sử dụng kết nối Ethernet, hãy đảm bảo dây mạng đã được cắm chắc chắn vào cả hai đầu.
- Kiểm tra kết nối Wi-Fi: Nếu bạn dùng Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi đã được bật trên thiết bị của bạn.
- Kiểm tra chế độ máy bay: Nếu chế độ máy bay được bật, tất cả kết nối mạng sẽ bị tắt. Để tắt chế độ máy bay, nhấn tổ hợp phím Windows + A và nhấp vào biểu tượng máy bay.
Nếu bạn đã kiểm tra các yếu tố trên mà vẫn gặp lỗi, thử khởi động lại modem và router. Việc khởi động lại các thiết bị này có thể giúp khắc phục các lỗi mạng tạm thời.
Cài đặt Proxy
Cài đặt proxy không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi “Server IP address could not be found”. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử bật tính năng tự động phát hiện proxy.
Dưới đây là các bước để thực hiện trong trình duyệt Chrome:
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Cài đặt (Settings).
- Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao (Advanced).
- Chọn Mở cài đặt proxy của máy tính (Open your computer’s proxy settings).
- Bật Tự động phát hiện cài đặt (Automatically detect settings) lên.
Sau khi thực hiện xong các bước trên, máy tính của bạn sẽ tự động chọn và áp dụng cài đặt proxy phù hợp nhất.
Cập nhật Driver mạng
Nếu lỗi “Server IP address could not be found” xuất phát từ việc thiếu hoặc lỗi thời driver mạng, bạn cần thực hiện các bước sau để cập nhật lại driver cho phần cứng của mình.
Dưới đây là các bước cụ thể để cập nhật driver mạng:
- Bước 1: Mở File Explorer trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Nhấp chuột phải vào This PC và từ menu hiện ra, chọn Manage. Cửa sổ Computer Management sẽ mở ra.
- Bước 3: Trong phần System Tools ở thanh bên trái, chọn Device Manager.
- Bước 4: Tìm đến danh mục Network adapters, nhấp chuột phải vào adapter mạng của bạn và chọn Update driver.
- Bước 5: Sau khi thực hiện xong, Windows sẽ tự động tìm kiếm và cài đặt các driver mới nếu có. Nếu bạn không muốn cài đặt tự động, có thể tải driver từ website của nhà sản xuất phần cứng (chẳng hạn như Qualcomm hoặc Realtek) và thực hiện cài đặt thủ công.
Việc cập nhật driver đúng cách sẽ giúp máy tính của bạn hoạt động ổn định và khắc phục các lỗi kết nối mạng.
Thay đổi cài đặt trên Network Adapter
Mặc định, network adapter trên máy tính được cấu hình để sử dụng DHCP, giúp máy chủ tự động cấp phát địa chỉ IP. Tuy nhiên, nếu người dùng đã thay đổi cài đặt này, bạn sẽ cần phải cấu hình lại IP và DNS theo cách thủ công cho adapter.
Để hoàn nguyên cài đặt về DHCP từ Control Panel, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Control Panel, sau đó chọn Network and Internet.
- Bước 2: Tiếp theo, chọn Network and Sharing Center, rồi nhấn Change adapter settings từ thanh menu bên trái. Cửa sổ mới sẽ hiển thị tất cả các network adapter của bạn.
- Bước 3: Nhấp chuột phải vào network adapter bạn đang sử dụng và chọn Properties.
- Bước 4: Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để mở thuộc tính của nó.
- Bước 5: Chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server addresses automatically.
- Bước 6: Cuối cùng, nhấn OK để lưu cài đặt.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử mở lại Google Chrome để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục và bạn có thể truy cập trang web bình thường chưa.
Sử dụng Windows Network Diagnostics
Nếu cấu hình mạng của bạn gặp sự cố, Google Chrome có thể không hoạt động bình thường. May mắn thay, công cụ khắc phục sự cố của Windows có thể giúp tìm và sửa các vấn đề liên quan đến kết nối mạng.
Để sử dụng Windows Network Diagnostics, làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Start Menu và tìm kiếm Troubleshoot settings, sau đó mở công cụ này lên.
- Bước 2: Trong phần Get up and running, chọn Internet Connections.
- Bước 3: Nhấn Run the troubleshooter để bắt đầu quá trình kiểm tra.
- Bước 4: Trình khắc phục sự cố sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để sửa lỗi. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn, và vấn đề sẽ được giải quyết.
Với công cụ này, bạn có thể nhanh chóng khắc phục các vấn đề kết nối và giúp Chrome hoạt động trở lại bình thường.
Khởi động lại Windows Service DNS Client
Windows lưu trữ bộ nhớ đệm DNS và đăng ký tên máy tính trong dịch vụ DNS Client. Nếu gặp lỗi “Server IP address could not be found”, có thể dịch vụ DNS Client bị trục trặc và cần được khởi động lại. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Bước 2: Nhập services.msc vào ô văn bản và nhấn Enter.
- Bước 3: Cửa sổ Services sẽ xuất hiện. Cuộn xuống để tìm DNS Client trong danh sách các dịch vụ.
- Bước 4: Nhấp chuột phải vào DNS Client và chọn Stop.
- Bước 5: Sau khi dịch vụ dừng lại hoàn toàn (sau khoảng 1-2 phút), nhấp chuột phải lần nữa vào DNS Client và chọn Start để khởi động lại dịch vụ.
Việc này sẽ giúp khôi phục chức năng của dịch vụ DNS Client, khắc phục các vấn đề liên quan đến lỗi kết nối mạng.
Reset cài đặt Winsock và IPv4
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, việc reset cài đặt Winsock và IPv4 về trạng thái mặc định có thể là giải pháp hiệu quả. Hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Tìm kiếm Command Prompt trong menu Start, sau đó nhấp chuột phải và chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter để reset lại Winsock:
- Sau khi lệnh thực thi xong, khởi động lại máy tính.
- Tiếp theo, mở lại Command Prompt với quyền quản trị viên và nhập lệnh sau để reset lại IPv4:
- Đợi một chút để quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính một lần nữa.
Hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa sau khi thực hiện các bước trên.
Dọn dẹp các tệp trong thư mục Etc
Một cách hiệu quả để khắc phục lỗi Server IP address could not be found là xóa các tệp trong thư mục Etc, nơi chứa thông tin về các địa chỉ IP và tên miền. Nếu các tệp này bị hỏng hoặc bị nhiễm virus, chúng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.
Thực hiện theo các bước sau để dọn dẹp thư mục này:
- Mở File Explorer và sao chép đường dẫn dưới đây vào thanh địa chỉ:
- Nhấn Enter để mở thư mục etc.
- Chọn tất cả các tệp trong thư mục và xóa chúng.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Lưu ý: Trước khi xóa, bạn nên sao lưu các tệp quan trọng sang một vị trí khác để có thể khôi phục nếu cần.
Khởi động lại và Flush DNS Cache
Nếu các giải pháp trước không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử flush DNS cache. DNS cache lưu trữ địa chỉ IP của các trang web và dịch vụ mà máy tính của bạn đã truy cập. Nếu bộ nhớ cache bị lỗi hoặc lỗi thời, nó có thể là nguyên nhân gây ra Server IP address could not be found.
Để flush DNS cache, làm theo các bước sau:
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
- Nếu thành công, bạn sẽ nhận được thông báo: Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
Sau khi thực hiện, hãy kiểm tra lại xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Tổng kết
Với những hướng dẫn trên, hy vọng bạn đã có thể sửa lỗi Server IP address could not be found và khôi phục kết nối internet. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể bạn cần một giải pháp hosting ổn định hơn.
EzVPS là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ Cloud VPS Windows, VPS Linux, Hosting Cpanel và Dedicated Server chất lượng cao. Chúng tôi cam kết đảm bảo hiệu suất tối ưu và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm cho mọi nhu cầu của khách hàng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập https://ezvps.vn/ hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0965.800.822.
